Polityka zwrotów i reklamacji
Baza Jewelry
Jak zwrócić zakup?
Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji z zakupów w BAZA. Dlatego też, masz możliwość odstąpienia od umowy i zwrócenia zakupionego produktu bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
Aby dokonać zwrotu, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail z informacją o odstąpieniu od umowy (formularz zwrotu) na adres: hej@bazajewelry.pl. Zwracany produkt wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy prosimy odesłać na adres:
ul. Adama Mickiewicza
22/11, 70-384 Szczecin,
z dopiskiem ZWROTY.
Koszt przesyłki zwrotnej leży po stronie Klienta.
Pamiętaj, że zwracany produkt powinien znajdować się w stanie nienaruszonym, nie może nosić śladów użytkowania ani być noszony.
Baza Jewelry
Jak złożyć reklamację?
Reklamacje prosimy wysyłać na adres:
ul. Adama Mickiewicza 22/11,
70-384 Szczecin
Przesyłka powinna zawierać produkt oraz wypełniony formularz reklamacyjny.
Skontaktujemy się w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania produktu.